１．オフィス家具は最大3年間の無償保証を行っています

浜松オフィスづくり.comでご購入いただいたオフィス家具は、最大で3年間の無償保証期間がついてきます。また、保証期間外のオフィス家具やお客さまが他社からご購入されましたオフィス家具も、有料での修理やクリーニングに対応しています。オフィス家具のご購入については安心して浜松オフィスづくり.comにお任せください。

故障個所の具体例 保証期間
外装・表面仕上げ 塗装及び樹脂部品の変・退色、レザー・クロスの摩耗 1年
機構部・可動部 引き出し・スライド機構・扉の開閉・錠前・昇降機構などの故障 2年
構造体 強度・構造体にかかわる破損 3年

※正しい使用方法、通常のオフィス環境でご利用された際の目安です。
※一部対象外の商品があります。あらかじめご了承ください。

２．施工から１年間はオフィス内装工事のやり直し工事に無償対応します

浜松オフィスづくり.comでは、私たちが施工したオフィス内装工事に不備があった場合、施工した日から1年以内の場合、無償でやり直し工事をいたします。もちろん、高品質なオフィス内装工事を心掛けていますが、万が一保証期間内にやり直し工事が必要となる場合は私たちにご連絡ください。浜松オフィスづくり.comが責任をもって対応します。以下のような場合は対象外となります。あらかじめご了承ください。

※自然災害や不適切な管理方法が原因の場合
※通常とは異なる劣悪な環境で使用した場合
※補修をするために躯体工事が必要な場合
※経年変化による変色やキズなどの場合
※お客様の過失又は故意による破損の場合
※事前確認後にお客様の趣向の問題でやり直しを希望される場合

３．施工後1ヶ月以内に無償点検を行います

浜松オフィスづくり.comは、施工完了の日から1ヶ月以内に、お客さまのオフィスに訪問させていただき、無償の点検を実施します。もし、オフィス内装工事完了後のオフィスを利用し、気が付いた点等がありましたら、お気軽にご相談ください。私たちは施工完了後からお客さまとの本当のお付き合いが始まると考えています。オフィスづくりに関するお悩みがあるときは、お気軽に浜松オフィスづくり.comにご相談ください。